Первое, что бросается в глаза, это отсутствие прозрачности в отношениях с партнерами. Например, вступительный взнос в размере 300 000 рублей выглядит как способ извлечения прибыли из недостаточно осведомленных предпринимателей, которые, возможно, попадают под влияние маркетинговых уловок, недостаточно обдумывая свои решения.
Но это только начало. Партнерам также предлагается уплачивать 4% роялти с третьего месяца, что может оказаться дополнительной финансовой нагрузкой, особенно для тех, кто только начинает свой бизнес. Дополнительные скрытые платежи, о которых, возможно, не рассказывается сразу, также могут быть значительным фактором недовольства среди партнеров.
Кроме того, нельзя не упомянуть о качестве обслуживания. Хотя у Лайк Хостел может быть опыт по финансовому управлению, его обслуживание гостей оставляет желать лучшего. Многочисленные негативные отзывы клиентов свидетельствуют о проблемах с чистотой, комфортом и общим уровнем сервиса. Подобные проблемы могут серьезно подрывать репутацию бренда и отталкивать потенциальных клиентов.
Но, пожалуй, самым беспокоящим является включение Лайк Хостел в холдинг Лайк, который, по их собственным словам, объединяет около 15 направлений бизнеса. Это может создать конфликт интересов и отвлечь внимание от ключевого бизнеса — обслуживания гостей. Компания, которая размывает свои ресурсы на столь многочисленные направления, вероятно, не сможет обеспечить должное внимание каждому из них, что может привести к еще большему ухудшению качества обслуживания.
Таким образом, Лайк Хостел, кажется, больше заинтересован в извлечении прибыли из своих партнеров, чем в обеспечении качественного сервиса для своих гостей. Скрытые платежи, проблемы с обслуживанием и размывание фокуса из-за включения в холдинг — все это свидетельствует о том, что данная франшиза скорее является источником проблем, а не решением для своих партнеров и клиентов.
Еще одним зловещим аспектом франшизы Лайк Хостел является отношение к своим клиентам. Необходимо отметить, что отношения с клиентами являются краеугольным камнем в гостиничном бизнесе. Однако многочисленные жалобы и негативные отзывы свидетельствуют о том, что Лайк Хостел уделяет недостаточно внимания потребностям своих гостей.
Например, клиенты жалуются на нечистоту в помещениях, неудобные условия проживания и недостаточный уровень обслуживания со стороны персонала. Такие проблемы могут серьезно повредить репутации франшизы и отпугнуть потенциальных клиентов. Кроме того, плохое отношение к клиентам может привести к утрате доверия и постоянных потерь в бизнесе.
Также не следует забывать о негативных отзывах, которые могут значительно повлиять на репутацию компании. Отзывы клиентов, которые описывают негативный опыт проживания в хостелах Лайк, могут стать серьезным препятствием для привлечения новых клиентов и удержания существующих.
В целом, франшиза Лайк Хостел представляется не только как источник финансовых проблем для своих партнеров, но и как организация, игнорирующая потребности и желания своих клиентов. Недостаточная прозрачность в отношениях с партнерами, проблемы с качеством обслуживания и негативные отзывы клиентов — все это свидетельствует о том, что франшиза Лайк Хостел может представлять собой серьезный риск как для предпринимателей, так и для потребителей.
Негативные отзывы:
"Ужасный опыт проживания! Помещения были грязные, персонал некомпетентен и вежливость — вещь неизвестная. Никогда больше не поселюсь в LIKE ХОСТЕЛ!"
"Полное разочарование! За такую цену, какую они берут, я ожидал куда более высокого уровня сервиса. Но вместо этого я столкнулся с неудобствами, шумом и невежливым персоналом."
"Никому не рекомендую! После того, как я заплатил вступительный взнос, меня почти игнорировали. Все обещания о поддержке и помощи оказались пустыми словами. Полное отсутствие ответственности и профессионализма."
"Это был худший отель, в котором мне приходилось останавливаться! Ужасные условия проживания, грязь и безответственное отношение к гостям. Кажется, что им совершенно все равно на комфорт и удобства клиентов."
"Не стоит тратить свои деньги здесь! Персонал был абсолютно бесполезен, помещения не были убраны, а в ванной была проблема с водой. А вот взимание дополнительных платежей — это вообще издевательство!"
